F: Das Steuergerät in meinem Hirsch-Fahrzeug ist defekt. Können Sie mir die Software zusenden?
A: Nein, wir stellen unsere Software ausschliesslich über unsere IPRO-Händler zur Verfügung. Wenn Sie ein von Hirsch getuntes Fahrzeug besitzen und das Steuergerät defekt ist, wenden Sie sich bitte an einen unserer Händler. Diese kennen die korrekte Vorgehensweise für den Wiedereinbau. Ein Wiedereinbau ist nur möglich, wenn sich das beschädigte Steuergerät noch im Fahrzeug befindet.
F: Kann ich ein IPRO online kaufen und damit mein Auto tunen?
A: Nein. Das IPRO ist ein Werkzeug für Saab-Händler, mit denen wir eine Geschäftsbeziehung unterhalten. Ein IPRO ohne unsere Unterstützung ist unbrauchbar.
F: Ich habe ein gebrauchtes Steuergerät gekauft. Können Sie mir sagen, wozu es dient?
A: Da es nicht im Interesse unseres Unternehmens liegt, dass alte, möglicherweise beschädigte Steuergeräte wiederverwendet werden, bieten wir hierfür keinen Support an.